苦情委員会からの報告
苦情解決の窓口
苦情解決責任者
鈴井 浩子 愛恵保育園 園長
苦情受付担当者
山下 加代 愛恵保育園 主任保育士
第三者委員
内田 幸博 浜松市南区新橋町４９５
第三者委員
佐々木右子 浜松市中区鴨江１丁目２１－１８
鈴井 浩子 愛恵保育園 園長
苦情受付担当者
山下 加代 愛恵保育園 主任保育士
第三者委員
内田 幸博 浜松市南区新橋町４９５
第三者委員
佐々木右子 浜松市中区鴨江１丁目２１－１８
苦情解決の方法
（１）
苦情の受付
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。第三者委員に直接苦情を申し出ることも出来ます。
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。第三者委員に直接苦情を申し出ることも出来ます。
（２）
苦情受付の報告・確認
苦情受付担当者が苦情を苦情解決責任者と第三者委員に報告いたします。
苦情受付担当者が苦情を苦情解決責任者と第三者委員に報告いたします。
（３）
苦情解決の為の話し合い
苦情解決責任者は、苦情申し出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。その際、苦情申し出人は第三者委員に助言や立ち会いによる話し合いを求めることが出来る。
苦情解決責任者は、苦情申し出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。その際、苦情申し出人は第三者委員に助言や立ち会いによる話し合いを求めることが出来る。
プライバシーポリシー
内容
苦情の報告
- ２８年９月３日から２９年３月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２８年７月１日から２８年９月２日までの苦情報告
内容
９／２地域住民より広場（園庭）の土が風で舞って、洗濯品に舞い上がった土がつき大変、又子供も喘息だので、土が舞わない対策を取って頂きたい。
土木業者に土など舞い上がらない施行方法の提案を依頼中です。提案が出たら理事会で検討します。
- ２８年４月１日から２８年６月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２７年１月１日から２７年３月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２６年８月１日から２６年１２月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２６年６月１日から２６年７月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２６年４月１日から２６年５月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２６年１月１日から２６年３月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２５年９月１日から２５年１２月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２５年６月１日から２５年８月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
- ２５年４月１日から２５年５月３１日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
