苦情委員会からの報告

苦情解決の窓口

苦情解決責任者
 松田美穂子 愛恵保育園 園長
苦情受付担当者
 鈴井 浩子 愛恵保育園 主任保育士
第三者委員  
 鈴木たみ子 浜松市中区鴨江3丁目36-14
第三者委員  
 佐々木右子 浜松市中区鴨江1丁目21-18

苦情解決の方法

(1)

苦情の受付
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。第三者委員に直接苦情を申し出ることも出来ます。

(2)

苦情受付の報告・確認
苦情受付担当者が苦情を苦情解決責任者と第三者委員に報告いたします。

(3)

苦情解決の為の話し合い
苦情解決責任者は、苦情申し出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。その際、苦情申し出人は第三者委員に助言や立ち会いによる話し合いを求めることが出来る。

苦情の報告

  • 27年1月1日から27年3月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 26年8月1日から26年12月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 26年6月1日から26年7月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 26年4月1日から26年5月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 26年1月1日から26年3月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 25年9月1日から25年12月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 25年6月1日から25年8月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 25年4月1日から25年5月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 25年1月1日から25年3月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 24年10月1日から24年12月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
  • 24年6月1日から24年8月31日までの苦情報告
苦情がなかったことを報告させて頂きます。
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